La presente Privacy Policy descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti e dei visitatori del sito internet http://ricaricaev.it (il 'Sito') ed, in particolare, dei soggetti che, accedendo al Sito, usufruiscono dei servizi forniti da S&H S.r.l. ('S&H'), Titolare del trattamento.

Secondo la normativa indicata, tale trattamento sarà improntato ai principi di correttezza, liceità, trasparenza e di tutela della Sua riservatezza e dei Suoi diritti.

Ai sensi dell’articolo 13 del Regolamento UE 2016/679 (‘GDPR’), pertanto, S&h fornisce le seguenti informazioni.

Dati di navigazione

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo Sito acquisiscono, nel normale esercizio, alcuni dati personali che vengono poi trasmessi implicitamente nell'uso dei protocolli di comunicazione Internet.

Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti.

In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al Sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l'orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all'ambiente informatico dell'ut­ente.

Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull'uso del Sito e per controllarne il corretto funzionamento e vengono cancellati immediatamente dopo l'elaborazione. I dati potrebbero essere utilizzati per l'accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del Sito: salva questa eventualità, i dati sui contatti web non persistono per più di sette giorni.

Dati forniti volontariamente dagli utenti/visitatori

Attraverso la procedura di registrazione resa disponibile sul Sito, gli utenti/visitatori comunicano volontariamente a S&h, Titolare del trattamento, i propri dati personali. I dati personali che verrà chiesto di fornire in occasione della richiesta di registrazione online saranno trattati da S&h per le finalità strettamente necessarie e connesse alla registrazione e all'accesso al Sito e ai servizi ivi disponibili nonché per effettuare l'autenticazione degli utenti che intendano utilizzare le colonne di ricarica gestite da S&h.

Ciò comporta l'acquisizione da parte del Titolare del trattamento dei dati anagrafici (nome, cognome, codice fiscale, residenza, username), dati di contatto (indirizzo e-mail, numero di telefono), dati di pagamento degli utenti e dati connessi a programmi fedeltà erogati da partner commerciali di S&h (numero di tessera fedeltà, dati di identificazione). I medesimi dati personali possono altresì essere richiesti agli utenti non registrati che si avvalgono del servizio di ricarica presso le colonne elettriche di S&h.

I dati personali inviati dagli utenti mediante le procedure di registrazione al Sito saranno trattati nel rispetto dei principi di protezione dei dati personali stabiliti dal GDPR e dalle altre norme vigenti in materia.

Finalità e base giuridica del trattamento

I dati personali dell'utente saranno trattati per le seguenti finalità:

1. creazione di un account personale attraverso il quale l'utente potrà accedere alla propria pagina personale e fruire dei servizi riservati agli utenti registrati - in particolare, utilizzare le colonne di ricarica di S&h per effettuare la ricarica del proprio veicolo elettrico; per tale finalità non è richiesto uno specifico consenso dell’utente, essendo il trattamento necessario all'esecuzione del contratto;


2. autenticazione degli utenti per abilitare l'utilizzo delle colonne di ricarica gestite da S&h e consentire agli utenti la ricarica del proprio veicolo elettrico; per tale finalità non è richiesto uno specifico consenso dell’utente, essendo il trattamento necessario all'esecuzione del contratto;


3. attribuzione di vantaggi connessi alla registrazione al Sito e/o all’adesione a programmi di fidelizzazione di partner commerciali di S&h; per tale finalità non è richiesto uno specifico consenso dell’utente, essendo il trattamento necessario all'esecuzione del contratto;


4. espletamento delle attività necessarie o comunque connesse alla gestione ed esecuzione della fornitura di energia elettrica per la ricarica dei veicoli elettrici attraverso le colonne di ricarica gestite da S&h; per tale finalità non è richiesto uno specifico consenso dell’utente, essendo il trattamento necessario all'esecuzione del contratto;


5. esecuzione di obblighi previsti da leggi, regolamenti e dalla normativa, nazionale e/o comunitaria, nonché da disposizioni impartite da autorità a ciò legittimate dalla legge o da organi di vigilanza e controllo;


6. elaborare rapporti e analisi statistiche anonime aventi per oggetto le modalità di utilizzo del servizio di ricarica. Tali analisi impiegheranno esclusivamente dati in forma anonima e/o aggregata, che in nessun caso permetteranno l'acquisizione di informazioni su abitudini di utilizzo del servizio da parte dei singoli utenti, né di alcuna altra informazione personale sensibile;


7. nei termini consentiti dall’articolo 130, comma 4, del D.lgs. 196/2003, come emendato dal D.lgs. 101/2018 (‘Codice Privacy’), l’indirizzo di posta elettronica fornito dall’utente in occasione della registrazione sono utilizzate da S&h per l’invio di comunicazioni commerciali a fini di vendita diretta di prodotti o servizi analoghi a quelli già acquistati dall’utente; per il perseguimento di tale finalità non è richiesto uno specifico consenso, ferma restando la facoltà dell’utente di opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei propri dati personali in relazione a tale finalità;


8. nel caso in cui l’utente esprima espresso consenso al momento della registrazione o lo esprima successivamente e fino alla revoca dello stesso, i suoi dati personali potranno essere trattati per finalità di promozione e vendita di prodotti e servizi, invio di materiale pubblicitario, informativo e promozionale del Titolare del trattamento effettuate tramite lettere cartacee, telefono (chiamate, SMS, messaggistica istantanea), posta elettronica;


9. nel caso in cui l'utente esprima espresso consenso al momento della registrazione o lo esprima successivamente e fino alla revoca dello stesso, i suoi dati personali potranno essere comunicati a partner di S&h per la promozione e vendita di prodotti e servizi, invio di materiale pubblicitario, informativo e promozionale relativi al tema della mobilità sostenibile (veicoli elettrici, colonne di ricarica, inviti ad inaugurazioni, segnalazioni di nuovi siti di ricarica, etc.).

Natura obbligatoria o facoltativa del conferimento

Con riferimento alle finalità sopra indicate, il Titolare informa che il conferimento dei dati è obbligatorio per il perseguimento delle finalità di cui ai punti a), b) e c) che precedono, con la conseguenza che, in tali ipotesi, un eventuale rifiuto di conferimento determinerà l'impossibilità per l'utente di registrarsi al Sito e di fruire dei servizi riservati agli utenti registrati.

Con riferimento alle finalità sopra indicate, il Titolare informa che il conferimento dei dati è obbligatorio per il perseguimento della finalità di cui al punto d), con la conseguenza che, in tali ipotesi, un eventuale rifiuto di conferimento determinerà l'impossibilità per l'utente registrato o non registrato al Sito di fruire del servizio di ricarica.

In relazione al conferimento dei dati per le finalità di cui ai punti g), h) e i) che precedono, l'utente, al momento della raccolta dei dati ovvero in occasione dell'invio di ogni comunicazione effettuata per le finalità di cui ai menzionati punti g), h) e i), avrà facoltà di manifestare la propria opposizione al trattamento dei dati nella maniera indicata in ciascuna comunicazione.

Destinatari dei dati personali

I dati personali rilasciati dagli utenti potranno essere comunicati dal Titolare alle seguenti categorie di destinatari:

• per finalità connesse o strumentali all’esecuzione del contratto: il Titolare potrebbe comunicare, nell’esercizio dei suoi diritti o in adempimento dei suoi doveri, i dati personali degli utenti a terzi quali società di servizi informatici, società che svolgono servizi di pagamento, società di outsourcing, società che forniscono servizi connessi all’assistenza clienti, consulenti e società di consulenza, società del gruppo del Titolare, partner commerciali di S&h;


• per finalità connesse all’adempimento di obblighi di legge: il Titolare potrebbe comunicare, per adempiere a specifici obblighi di legge, i dati personali degli utenti ad amministrazioni pubbliche, autorità giudiziarie, autorità amministrative, consulenti e società di consulenza nonché alle forze dell’ordine;


• per finalità commerciali e di marketing: il Titolare può comunicare, subordinatamente al consenso e fino alla revoca, i dati personali degli utenti a società controllanti, controllate e/o collegate con il Titolare, società che svolgono attività di marketing, società specializzate in ricerche di mercato e nell'elaborazione dati.

Trasferimento dei dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo

I dati personali degli utenti possono essere trasferiti verso un Paese terzo o un’altra Organizzazione Internazionale. Tuttavia, tale trasferimento, può aver luogo soltanto se il Titolare rispetta le condizioni di cui al Capo V del Regolamento UE 2016/679. Tutte le disposizioni ivi contenute sono applicate al fine di assicurare che il livello di protezione delle persone fisiche non ne sia pregiudicato e resti, dunque, adeguato. In assenza di una decisione, in ordine al trasferimento, da parte della Commissione, dovranno essere forniti all’interessato specifici strumenti di tutela (vedi, Regolamento UE 2016/679, capo V, art. 46, par. 2-3).

Modalità del trattamento

I dati personali rilasciati dagli utenti sono trattati da S&h sia in modo automatizzato, con l’ausilio di strumenti elettronici, che in modalità analogica, in ogni caso, in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati e per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti.

È fatto salvo il legittimo interesse del Titolare a conservare i dati personali degli utenti per un periodo di tempo ulteriore qualora ciò sia strettamente necessario per la tutela dei loro diritti e/o di quelli del Titolare, per adempiere ad obblighi di legge o per ottemperare ad ordini dell’Autorità giudiziaria, amministrativa, di controllo.

Specifiche misure di sicurezza sono osservate dal titolare del trattamento per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati.

I dati personali sono registrati e custoditi su database elettronici di proprietà S&h con sede legale in Via Primo Maggio 8, 20068 Peschiera Borromeo (MI), Titolare del trattamento.

Diritto di accesso ai dati personali ed altri diritti

L'utente potrà in ogni momento esercitare i seguenti diritti:

• il diritto di ottenere la conferma dell'esistenza o meno di dati personali che lo riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile;
• il diritto di ottenere l'indicazione:
  • delle finalità e modalità del trattamento;
  • della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l'ausilio di strumenti elettronici;
  • degli estremi identificativi del titolare, dei responsabili e del rappresentante designato;
  • dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o incaricati.
• il diritto di ottenere:
  • l'aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l'integrazione dei dati;
  • la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati;
  • l'attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato.
• il diritto di opporsi, in tutto o in parte:
  • per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorchè pertinenti allo scopo della raccolta;
  • al trattamento di dati personali che lo riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.
• il diritto di trasmettere i dati ad un altro titolare del trattamento senza impedimenti da parte del Titolare (‘portabilità dei dati’);
• revocare il consenso prestato in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca.

I diritti sopra citati possono essere esercitati dall'interessato, in qualsiasi momento, scrivendo a:
S&H S.r.l., Via Primo Maggio 8, 20068 Peschiera Borromeo (MI), e-mail service@ricaricaev.it.

Reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali

All’utente è attribuito il diritto di proporre reclamo al Garante Italiano per la Protezione dei Dati Personali, l’autorità amministrativa indipendente che assicura l’attuazione nell'ordinamento giuridico italiano della normativa nazionale ed europea in materia di trattamento dei dati personali:

Garante per la Protezione dei Dati Personali
Piazza Venezia, 11 - 00187 Roma
www.gpdp.it - www.garanteprivacy.it
E-mail: protocollo@gpdp.it
Fax: +39 06 696773785
Centralino telefonico: +39 06 696771.

Ti invitiamo a verificare sul sito del Garante l’eventuale aggiornamento dei recapiti suindicati.

Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali è S&H S.r.l. con sede in Via Primo Maggio 8, 20068 Peschiera Borromeo (MI), Tel. 02-55301618, Fax 02 55301588, service@ricaricaev.it.

Modifiche all'informativa

S&h potrà apportare modifiche alla presente informativa al fine di recepire cambiamenti della normativa nazionale e/o comunitaria ovvero per adeguarsi ad intervenute innovazioni tecnologiche. Eventuali modifiche saranno riportate su questa pagina web resa costantemente consultabile mediante il collegamento ipertestuale situato nella home page del Sito. Gli utenti dovrebbero periodicamente prendere visione della seguente Privacy Policy e controllarla con attenzione al fine di verificare eventuali aggiornamenti o revisioni che si dovessero rendere necessari.